Arbeidsdeskundige en directielid Cees Willem Dam in gesprek met bedrijfsarts San Oeij.
Op een zonnige maandagmiddag is er een moment gevonden in de drukke agenda’s om elkaar te spreken in de sfeervolle spreekkamer 8 op de tweede etage van ADXpert kantoor. San heeft een lange staat van dienst als bedrijfsarts. Hij leidt bedrijfsartsen op en heeft veel aandacht voor preventie. We starten met een aantal vragen die veel werknemers en werkgevers stellen aan ons arbo-secretariaat.
De bedrijfsarts heeft formeel vier taken. Kort en duidelijk gaat het om:
Als werknemer mag je een onafhankelijk oordeel van de bedrijfsarts verwachten. Dit oordeel is gericht op herstel en genezing. Daarnaast geeft de bedrijfsarts advies over hervatting en re-integratie. Tijdens de spreekuren maakt de bedrijfsarts gebruik van het instrument ‘LSD’: luisteren, samenvatten en doorvragen. Dit zijn basisvaardigheden die essentieel zijn voor een goede begeleiding. Bedrijfsarts San Oeij gebruikt in zijn begeleiding van zieke medewerkers het oplossingsgerichte vermogen van de werknemer zelf. Zo zet je zieke medewerkers zoveel mogelijk in hun kracht, zo geeft San aan.
De werkgever mag een advies verwachten dat gebaseerd is op de actuele benutbare mogelijkheden. De re-integratie begeleiding heeft duurzame inzetbaarheid als einddoel van de werkhervatting.
Re-integratie en verzuimbegeleiding is vooral een zaak tussen werkgever en werknemer. Samen kunnen ze veel bereiken. Zo nodig wordt er een professional als een bedrijfsarts ingeschakeld. Er is wel een wettelijk plicht om na uiterlijk zes weken ziekte door een bedrijfsarts een probleemanalyse op te laten stellen.
Een bedrijfsarts is een medisch specialist, vergelijkbaar met een huisarts, verzekeringsarts, verpleeghuisarts etc. De specialisatie duurt vier jaar en is een combinatie van werken en studie. Er zijn twee opleidingsinstituten voor bedrijfsartsen, in Nijmegen en Utrecht. Een arboarts heeft deze specialisatie niet gevolgd maar mogelijk wel een ander specialisme. Een arboarts kan een basisarts zijn en werkt altijd onder supervisie van een ervaren bedrijfsarts.
Een bedrijfsarts kan doorverwijzen. Deze bevoegdheid is gekoppeld aan de AGB-code en wordt daarmee wordt de doorverwezen zorg vergoed door de zorgverzekering. Ook kan een bedrijfsarts een recept voor medicijnen uitschrijven.
De probleemanalyse is een document waaruit duidelijk wordt wat het oordeel is over de vier taken van de bedrijfsarts (rechtmatigheid ziekte, re-integratiemogelijkheden vanuit de beperkingen die geduid worden, advies over de re-integratiemogelijkheden en de relatie van de ziekte met werk). De probleemanalyse is bedoeld als uitleg zodat werknemer en werkgever een plan van aanpak kunnen maken. Het is altijd een momentopname. In de consulten die volgen wordt vaak meer duidelijk wat er aan de hand is. De medische informatie van behandelaren komt vaak na de probleemanalyse binnen. Ook laat de re-integratie vaak meer zien over de medische problematiek.
Bedrijfsarts San Oeij verzorgt de scholing van bedrijfsartsen over de NVAB-richtlijn psychische klachten. Het gaat om één hele dag en twee halve dagen tijdens de opleiding. ‘Ik heb meegeschreven aan deze richtlijn omdat ik daar veel affiniteit mee heb. De basisgedachte van de richtlijn is het hebben van control verlies over eigen functioneren (concentreren, slapen, etc) en over het functioneren in interacties (omgaan met emoties etc). Doel van de richtlijn is dat medewerkers de controle weer terug krijgen. Als je ziek bent, mis je de waarde en de zingeving van je werk. De richtlijn helpt de professionals om zieke werknemers deze aspecten weer te laten beleven. In de richtlijn zijn veel voorbeeldvragen opgenomen die bedrijfsartsen kunnen gebruiken.’
Tijdens de lessen komen studenten met praktijkvragen. Bedrijfsarts San Oeij geeft hen vooral het advies het om LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) consequent toe te passen.
Bedrijfsarts San Oeij heeft vier praktische adviezen voor een goed arbobeleid. Deze adviezen zijn als volgt:
San Oeij doet een oproep om als werkgever in daden te zien hoe waardevol ze hun medewerkers vinden: Practice what you preach.
De ideale situatie is dat verzuimbeleid verankerd zit in het organisatie-DNA en geen los item binnen de organisatie. Daarom is re-integratie zo belangrijk: werken is nodig om beter te worden. Houd elke medewerker zoveel mogelijk betrokken en geef oprechte aandacht.
Ons interview met bedrijfsarts San Oeij biedt inzicht in de rol van bedrijfsartsen bij verzuimbegeleiding. Ontdek hoe onze training 'Omgaan met Psychisch Verzuim' verzuimprofessionals voorbereidt op situaties op het gebied van psychisch verzuim.