Kennisbank

Wat kun je als werkgever doen als je medewerker langdurig ziek blijft? – Het verhaal van een werkgever

Geschreven door Judith Leeflang | Apr 7, 2025 5:08:56 AM

Het verhaal van een werkgever die grip kreeg op het tweede spoortraject 

Je medewerker is al maanden ziek. In het begin hoopte je nog op herstel, maar nu is het duidelijk: terugkeer in de eigen functie zit er waarschijnlijk niet meer in. Je wilt het goed doen — voor je werknemer, voor je bedrijf. Maar hoe pak je dat aan? 

Wanneer ben je verplicht om het tweede spoortraject te starten? Wat zijn je plichten volgens de Wet Poortwachter? En hoe voorkom je fouten die kunnen leiden tot loonsancties of een verstoorde arbeidsrelatie? 

In dit artikel lees je hoe Vincent, HR-verantwoordelijke bij een bouwbedrijf, met hulp van ADXpert grip kreeg op het tweede spoortraject.  

Je ontdekt  

  • wat hij leerde 
  • waar hij tegenaan liep 
  • hoe hij als werkgever rust en zekerheid kreeg in een stressvol proces (en hoe jij dat ook kan krijgen). 

Maar eerst kort iets over de Wet Poortwachter en wat je als werkgever moet weten. 

Langdurig ziekteverzuim en de Wet Poortwachter: wat werkgevers móéten weten 

De Wet Poortwachter verplicht werkgevers om alles op alles te zetten om zieke medewerkers weer aan het werk te krijgen. In het eerste jaar kijk je vooral naar terugkeer in het eigen werk (spoor 1). Lukt dat niet? Dan moet je uiterlijk na een jaar starten met het tweede spoor: re-integratie bij een andere werkgever. 

Dat klinkt logisch, maar in de praktijk is het complex. Je moet een goed dossier opbouwen en alles goed vastleggen. Want na twee jaar beoordeelt het UWV jouw re-integratie-inspanningen. Heb je iets niet goed of niet op tijd gedaan? Dan kan een loonsanctie volgen. En die kost je al snel tienduizenden euro’s. 

Niet gek dus dat veel werkgevers stress ervaren als een medewerker langdurig uitvalt. Ook Vincent voelde die druk toen zijn werknemer — Bas — uitviel en wist niet goed wat er van hem verwacht werd. 

Het verhaal van Vincent: van twijfel naar duidelijkheid 

Bas, medewerker bij het bouwbedrijf, was wegens een bedrijfsongeval ruim een jaar ziek en terugkeer in zijn eigen functie zat er niet meer in. Vincent voelde zich verantwoordelijk, maar wist niet hoe hij dit juridisch en menselijk goed moest aanpakken. 
 
Vincent: "Ik wist dat we dit niet zelf konden. We hebben verstand van bouwen, niet van arbowetgeving. We wilden het meteen goed doen." Daarom schakelde hij ADXpert in, hun vaste partner op dit gebied.  

Welke twijfels Vincent had over het tweede spoor 

Vooraf was Vincent bang dat het traject heel juridisch en afstandelijk zou worden. "Je hoort soms dat het een papieren exercitie is. Dat wilde ik niet. Gelukkig bleek het bij ADXpert totaal anders. 

Tijdens het eerste gesprek viel er zoveel op z’n plek. De coach legde de regels helder uit en vertaalde die naar praktische stappen. En het bleef menselijk — daar was ik echt blij mee.” 

Lees ook het verhaal van Bas: 
Hoe Bas met een tweede spoortraject een nieuwe toekomst vond (en wat dit betekent voor werkgevers) 

Waarom het tweede spoor zoveel spanning geeft bij werkgevers (zoals Vincent) 

Voor de zieke medewerker is het zwaar, maar ook voor de werkgever is het een intensief proces. Dat merkte Vincent ook, toen zijn medewerker Bas langdurig uitviel na een bedrijfsongeval.  

Dat zette voor Vincent een reeks vragen en onzekerheden in gang:  

  1. Onzekerheid over de regels
    "Je weet dat het UWV alles toetst, maar waar kijken ze precies naar? Wat moet je vastleggen? Wat mag je wel of niet bespreken? Ik vond vooral vage informatie online," vertelt Vincent. 
  1. Angst voor loonsancties
    "Je wilt fouten voorkomen. Maar als je iets vergeet of te laat bent, dan loop je financiële risico’s. Dat zorgt voor druk." 
  1. Balans zoeken tussen zorg en zakelijkheid
    "Ik wilde het goed doen voor Bas, maar ik moest ook mijn verantwoordelijkheid nemen voor het bedrijf. Die twee belangen kunnen botsen." 

Die worsteling vormde het begin van Vincents zoektocht naar houvast — en het moment waarop hij besloot hulp in te schakelen. 

Hoe een arbodienst werkgevers als Vincent door het tweede spoortraject loodst 

Een arbodienst is er niet alleen voor de werknemer, maar ook voor jou als werkgever. Zeker in een tweede spoortraject is goede begeleiding cruciaal. Een ervaren dienstverlener helpt je: 

  • De Wet Poortwachter te vertalen naar een helder stappenplan 
  • Fouten te voorkomen door proactief mee te denken 
  • De juiste verslaglegging te doen, precies zoals het UWV verwacht 
  • Sparringspartner  te zijn bij keuzes en lastige situaties 

Bij ADXpert werd Vincent begeleid door Judith, coach en re-integratie-expert. Zij hielp hem met alles: van juridische eisen tot gesprekken met Bas. Vincent: “Judith was echt onze sparringpartner. Ze stelde me gerust en dacht mee als ik twijfelde.” Door haar maandelijkse rapportages wist Vincent altijd waar ze stonden. “Die transparantie gaf rust.” 

Lees ook het artikel 4 Veelgemaakte fouten in het tweede spoor (en hoe je ze voorkomt)

Wat Vincent leerde (en hoe jij daarvan profiteert)  

Wat voor Vincent het verschil maakte? De persoonlijke begeleiding van coach Judith. Zij hielp hem op vier cruciale punten: 

  1. Regels begrijpelijk maken
    De Wet Poortwachter is complex. Judith legde uit wat er moest gebeuren, wanneer en waarom. Zo wist Vincent precies wat hem te doen stond — en waarom dat belangrijk was. 
  1. Sparren over lastige keuzes
    Soms moet je moeilijke knopen doorhakken. Bijvoorbeeld: wanneer start je het tweede spoortraject? Hoe voer je een lastig gesprek? Judith was steeds beschikbaar om mee te denken en advies te geven. 
  1. Ondersteuning in de communicatie
    Gesprekken met een zieke medewerker kunnen emotioneel zijn. Judith begeleidde Vincent én Bas in de gesprekken. Dat zorgde voor begrip aan beide kanten en voorkwam miscommunicatie. 
  1. Structuur en overzicht
    Met regelmatige updates en heldere verslaglegging behield Vincent het overzicht. Geen losse eindjes, geen twijfel over wat er nog moest gebeuren. 

Het resultaat van die aanpak was voelbaar — in rust, zekerheid én een goede samenwerking met Bas. 

Het resultaat? Rust, zekerheid en een succesvolle afronding 

Aan het einde van het traject had Vincent geen loonsanctie, geen juridisch gedoe en geen verstoorde relatie met Bas. Vincent: “Het blijft spannend, maar ik zou het zo weer met ADXpert doen. Ze maken het menselijk en overzichtelijk.” 

Lees ook Hoe Bas met een tweede spoortraject een nieuwe toekomst vond  

Vincents verhaal laat zien dat je als werkgever niet alles alleen hoeft op te lossen — met de juiste begeleiding krijg je weer overzicht en rust. 

Klaar om grip te krijgen op jouw tweede spoortraject? 

Een langdurig zieke medewerker brengt veel onzekerheden met zich mee. Je wilt het goed doen — voor je medewerker én voor je bedrijf — maar weet niet altijd wat er van je verwacht wordt. Het verhaal van Vincent laat zien hoe belangrijk het is om tijdig hulp in te schakelen en het tweede spoortraject gestructureerd en menselijk aan te pakken. 

Misschien zit jij nu in een vergelijkbare situatie. Je voelt de druk van de regels, bent bang om iets verkeerd te doen en wilt conflicten met je medewerker voorkomen. Dat is begrijpelijk. Gelukkig hoef je dat niet alleen te dragen. 

 Door samen te werken met een arbodienstverlener die zowel de wet- als menskant begrijpt, krijg je grip op het proces. Je voorkomt fouten, houdt de communicatie open en bouwt een dossier waar het UWV mee uit de voeten kan. 

Wil je samen met een ervaren expert kijken naar jouw situatie? Neem vrijblijvend contact op.