Psychologische veiligheid; ben je dan altijd aardig voor elkaar?

5 maart 2025

1 min leestijd

Net als bij veel anderen was mijn eerste associatie met het begrip psychologische veiligheid niet correct. Er wordt nogal eens gedacht dat dit in de werkomgeving betekent dat je altijd aardig bent naar elkaar. Dit is een misvatting die ik graag uit de wereld help met dit artikel. Het belang van psychosociale veiligheid wordt vaak onderschat, het gaat verder dan oppervlakkige vriendelijkheid.

Psychologische veiligheid betekent niet dat je het altijd met elkaar eens bent of aardig bent voor elkaar. Sterker nog, dat gedrag zou wel eens het tegenovergestelde effect kunnen geven. Een psychologisch veilige omgeving heeft een aantal kenmerken die haaks staan op aardig doen.

Als je een psychologisch veilige werkomgeving wilt creëren is het van belang dat medewerkers zich durven uitspreken en -de soms ook pijnlijke- vragen durven stellen. In plaats van alleen maar lovend over elkaar te spreken moeten ze juist (op inhoud) met elkaar durven te discussiëren. Dat lijkt tegenstrijdig, maar discussie en verschil van inzicht zijn een belangrijke kans om te leren en te verbeteren. Iets wat bijdraagt aan het succes van het team of de organisatie.

Een ander voorbeeld is conflicten. Psychologische veiligheid is niet hetzelfde als een conflictloze werkvloer. Ik ben er van overtuigd dat onenigheden in elke organisatie voorkomen. Als de sfeer veilig is, stelt dit medewerkers in staat om de meningsverschillen te bespreken en lering te trekken uit de verschillende standpunten. Dit komt het team of de organisatie alleen maar ten goede.

Dus, hoewel onderlinge vriendelijkheid, collegialiteit en een goede sfeer belangrijk en prettig zijn, gaat psychologische veiligheid veel verder. En een cultuur van aardig doen kan zelfs een risico vormen.

Topics:

Ziekte en verzuim

Psychologische veiligheid; ben je dan altijd aardig voor elkaar?

Gerelateerde artikelen

Is een arbodienst verplicht voor zzp’ers en werkgevers?

Hoe Bas met een tweede spoortraject een nieuwe toekomst vond (en wat dit betekent voor werkgevers)

Second opinion bedrijfsarts: Wat zijn je rechten en hoe werkt het?

Wat kost verzuim in de eerste twee jaar voor een werkgever?

Waarom de prijs per medewerker voor arbodienstverlening niet het hele verhaal vertelt (3 cruciale inzichten)

Welke risico’s zien werkgevers bij het aannemen van tweede spoor-kandidaten (en hoe los je die op?)

WvP rechten werknemer

Verzuim en vakantie

Loonkostenvoordeel ouderen

Vakantie tijdens re-integratie

Na 2 jaar re-integratieverplichting

Wat te doen bij burn-out of stress op het werk?

Loonsanctie en verplicht loon doorbetalen

Vervroegde IVA-uitkering, wanneer aan de orde?

Einde wachttijd, einde re-integratie?

Subsidie aanvragen voor uw BBL-ers!

De l(e)i(j)dende bedrijfsarts: een demissionair stoplicht

Zelf begeleiden van ziekteverzuim

Transitievergoeding bij ontslag op staande voet

De vaste reiskostenvergoeding na 1 oktober

Wat doet een PMO?

Onvoldoende medewerking aan re-integratie: wanneer is de grens bereikt?

Tips tegen stress

Compensatie Transitievergoeding | Interview

Het stappenplan voor medewerker welzijn