Is Arbometer een slimme investering? De ervaring van PPO Rotterdam

Als HR-professional of werkgever wil je dat mensen met plezier en energie naar hun werk gaan. Je wilt problemen vóór zijn, verzuim beperken en zorgen dat medewerkers zich gehoord en gewaardeerd voelen. Maar hoe krijg je daar écht inzicht in – zonder te blijven hangen in standaard vragenlijsten of losse metingen? 

Bij PPO Rotterdam speelden deze vragen ook. PPO Rotterdam is een samenwerkingsverband dat zich inzet voor passend onderwijs in de regio. De organisatie werkt met scholen, ouders en andere betrokken partijen om ervoor te zorgen dat elk kind de ondersteuning krijgt die het nodig heeft. Binnen deze missie is het welzijn en de tevredenheid van medewerkers een belangrijk speerpunt. Alleen in een gezonde werkomgeving kunnen professionals het beste uit zichzelf én uit de leerlingen halen. 

De wens was duidelijk: meer inzicht krijgen in hoe medewerkers hun werk ervaren – op een professionele en gestructureerde manier, zodat je echt iets kunt met wat eruit komt. 

Via ADXpert maakten ze kennis met Arbometer – een tool die medewerkerstevredenheid en preventief medisch onderzoek combineert in één praktisch instrument. HR-adviseur Meike Donker vertelt hoe dat traject verliep, wat het hen heeft opgeleverd, en waarom ze het nu jaarlijks willen blijven inzetten. 

In deze praktijkcase zie je hoe PPO Rotterdam met Arbometer concreet aan de slag ging – en wat dat opleverde voor hun medewerkers, teams en organisatie als geheel. 

Wat is Arbometer en wat kun je ermee? 

Arbometer is een digitale tool die inzicht geeft in hoe medewerkers hun werk beleven – zowel op het gebied van gezondheid als tevredenheid. Het combineert een preventief medisch onderzoek (PMO) met een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) in één instrument. 

Wat deze aanpak bijzonder maakt, is dat medewerkers een individueel rapport ontvangen, terwijl de organisatie een breed overzicht krijgt van de resultaten – per team én als geheel. Daardoor zie je niet alleen hoe het nú gaat, maar ontstaat er ook zicht op terugkerende trends. Die cyclische aanpak helpt om patronen te herkennen en gericht te verbeteren. 

Bovendien blijft het niet bij inzicht alleen: Arbometer biedt praktische handvatten en gerichte adviezen, waardoor je gericht kunt sturen op verbetering en preventie. Dit voorkomt dat je blijft hangen in algemene observaties en maakt het mogelijk om echt in actie te komen. 

Waarom PPO Rotterdam koos voor Arbometer 

Bij PPO Rotterdam bestond al langer de wens om serieuzer werk te maken van medewerkerstevredenheid. Meike Donker vertelt: “Voordat ik begon, hadden ze al eens een eigen vragenlijst uitgezet. Maar daar is uiteindelijk weinig mee gedaan, en er is ook niet echt iets over teruggekoppeld aan de medewerkers. Dat wilden we dit keer anders aanpakken.” 

De behoefte aan een structurele en professionele aanpak groeide. Toen ADXpert hen wees op Arbometer, viel alles op z’n plek. De tool sloot aan op de wens om inzicht te krijgen in wat er écht speelt – en voldeed tegelijk aan de wettelijke verplichting om een PMO aan te bieden. 

De implementatie: hoe werkt het in de praktijk? 

In oktober werd Arbometer voor het eerst uitgezet bij PPO. “We hebben het niet verplicht gesteld om mee te doen,” vertelt Meike Donker. “Toch deed bijna 80 procent van de collega’s mee. Dat vonden we echt een mooie respons.” 

Niet alle vragen sloten perfect aan op ieders situatie – sommige medewerkers misten nuance of vonden bepaalde vragen lastig te beantwoorden. Toch overheerste het enthousiasme. “Vooral de persoonlijke rapporten werden positief ontvangen. Wat we mooi vonden: medewerkers namen hun rapport mee naar hun startgesprek met de leidinggevende. Dat deden ze helemaal uit zichzelf.” 

De teamrapportages werden besproken met de teams zelf. Veel teams grepen de resultaten aan als startpunt voor een gesprek over verbetering – ieder op hun eigen manier. Sommige teams keken ook naar hoe zij scoorden ten opzichte van andere teams of de hele organisatie. Die reflectie is waardevol. 

Wat leverde het op 

De resultaten leverden voor PPO vooral bevestiging op. Veel signalen die uit het onderzoek kwamen, waren al bekend – bijvoorbeeld de behoefte aan duidelijkere communicatie en rolverdeling. “Maar het is fijn om dat bevestigd te zien. En dat niet alleen HR of leidinggevenden dat ervaren, maar ook de medewerkers zelf.” 

Eén thema sprong eruit: feedback. “We zijn gewend om complimenten te geven,” vertelt Meike. “Maar écht kritische feedback geven of ontvangen, dat blijft spannend. Toch is dat wel iets wat je nodig hebt om als team te groeien.” Arbometer bracht dit op tafel, en dat helpt om het onderwerp verder te normaliseren. 

De voordelen én wat beter kan 

Wat volgens Meike goed werkt, is dat Arbometer medewerkers eigenaarschap geeft over hun eigen inzichten. Ze ontvangen hun persoonlijke rapport direct in hun mailbox, en bepalen zelf of ze het meenemen in een gesprek. De organisatie krijgt op haar beurt een breed overzicht met duidelijke aanknopingspunten. 

Ook de begeleiding van ADXpert wordt als prettig ervaren. “Als ik een vraag had, kon ik bellen of mailen. Er werd altijd serieus meegedacht.” 

Er zijn ook punten die beter kunnen. “Sommige vragen waren lastig te interpreteren. Bijvoorbeeld als er in een vraag stond ‘nooit’, terwijl de antwoordopties niet goed pasten. En soms willen mensen iets toelichten, maar dat kan niet in zo’n vaste vragenlijst.” Toch ziet Meike dat vooral als details die in de volgende ronde verbeterd kunnen worden. 

Hoe kan je Arbometer slim inzetten voor jouw organisatie 

Meike zou de tool zeker aanraden aan andere organisaties. “Als je het doet, moet je het wel goed doen,” benadrukt ze. “Je moet kunnen laten zien wat eruit komt én wat je ermee doet.” 

Een paar tips die PPO meeneemt naar de toekomst – en die ze graag deelt: 

• Zet het onderzoek uit in een rustige periode, zodat je een goede nulmeting hebt. 
• Zorg dat de resultaten aansluiten op de gesprekscyclus, bijvoorbeeld de startgesprekken. 
• Wees transparant in de uitkomsten. Door teamresultaten te delen, kunnen medewerkers zichzelf én elkaar beter begrijpen. 

Wat je kunt leren van de ervaring van PPO Rotterdam 

De ervaring van PPO laat zien dat een goed gekozen tool echt verschil kan maken. Niet alleen om te meten, maar juist om beweging in gang te zetten. Medewerkers die hun eigen rapport meenemen naar het startgesprek – dat zegt eigenlijk alles. 

Veel organisaties zoeken naar manieren om meer grip te krijgen op gezondheid, werkplezier en betrokkenheid. Maar zonder structuur, opvolging en vertrouwen in het proces, blijft het vaak bij goede bedoelingen. Wat deze case laat zien: als je het goed aanpakt, kun je medewerkers actief betrekken én gerichte stappen zetten in je organisatieontwikkeling. 

PPO Rotterdam koos bewust voor een professionele aanpak. Arbometer gaf hun niet alleen inzicht, maar ook richting. En doordat ADXpert nauw betrokken bleef, was er altijd iemand om mee te sparren. 

Overweeg je zelf om hiermee aan de slag te gaan? Plan het onderzoek bij voorkeur in een rustige periode en koppel de resultaten aan je gesprekscyclus. Door open te zijn over de uitkomsten en deze te delen met alle teams, creëer je niet alleen betrokkenheid, maar geef je medewerkers ook de kans van elkaar te leren en samen te verbeteren. 

Wil je ontdekken wat Arbometer kan betekenen voor jouw organisatie? Bekijk hoe het werkt of neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.